Пример письма 4fresh

Письмо от магазина органической косметики 4fresh. Рассылка предлагает скидку дня на три бренда.

Что взять на заметку в этом письме:

• польза вынесена в заголовок — сразу понятно, в чем суть предложения;
• тело письма структурировано на блоки — можно быстро найти нужную информацию, не читая весь текст;
• в блоках содержательно и коротко описана продукция каждого бренда — читатель сразу сделает выбор, нужны ли ему эти продукты.

Приветственная рассылка на английском от косметического бренда Birchbox.

Что стоит выделить здесь:

• подписчик сразу узнает об интересной возможности — подписаться на доставку персонализированных боксов с новинками;
• письмо структурировано по смысловым блокам;
• CTA кнопки по смыслу продолжают заголовки блоков.

Что такое триггеры и какими они бывают в email

Триггерные письма — это письма, которые автоматически отправляются подписчикам в ответ на связанные с ними события. «Trigger» в переводе с английского — спусковой крючок. Соответственно, происходящие события — те самые крючки, которые запускают отправку писем сразу после срабатывания или по запланированному расписанию.

События могут быть самыми разными. Это какие-то действия пользователя: например, подписка на рассылку, оформление заявки/заказа, регистрация в онлайн-сервисе. Или бездействие: неоплаченный заказ, отсутствие активности в рассылках или на сайте.