Бизнес-ипохондрия: чему медицина может научить бизнес

Часто мы видим людей, которые очень переживают из-за своего здоровья, хотя на самом деле никакой болезни нет. Из-за ипохондрии Альфреда Нобеля появилась нобелевская премия по физиологии или медицине!

Ипохондрики внимательно относятся ко всем своим симптомам, реагируют на малейшие изменения, и им кажется, что они заболели и, возможно, уже при смерти.

С другой стороны, есть люди, которые полностью игнорируют даже начавшееся заболевание. Считают, что ничего им не грозит и вообще лучше ни о чем, касающемся изменений в здоровье, не знать – сколько на роду написано, столько и проживу.

Это два крайних подхода. Оба из которых только вредят здоровью. Между ними, где-то в районе золотой середины, находится рациональный подход, который основывается на самоанализе. Но не том химерическом самокопании, которым занимается ипохондрик. В идеале человек просыпается утром и как будто сканирует свое тело (такое упражнение характерно для медитации), он мысленно проходит через ощущение каждой точки своего тела, от макушки до пяток, концентрируя внимание на каждой поочередно. Прекрасное упражнение не только для внутреннего скрининга, но и для психологического равновесия, контакта с собой, как говорят психологи.

К этому добавляется самообразование, знание принципов здорового образа жизни. И тогда наверняка будет ясно, когда надо обратиться к врачу, а когда просто накопилась усталость и нужно поехать в отпуск, сделать паузу.

В любом случае эта золотая середина подразумевает необходимость периодических проверок, как для машины, которой требуется периодический техосмотр, особенно если мы хотим гарантий. Чекап достаточно проводить раз в год. И нет необходимости в огромном объеме обследований. То есть получается постоянный внутренний и внешний аудит состояния организма. Без лишних эмоций и передергиваний.

Синдром третьекурсника

«Синдром третьекурсника» - (нахождение всех болезней из учебника у себя) у большинства людей проходит. Все помнят героя Джерома К. Джерома из книги (или хотя бы фильма) «Трое в лодке не считая собаки»: можно в принципе, накладывая на себя симптомы, увидеть многие заболевания. Но обычно эти сходства не достигают порога, потому что отдельные «поскрипывания» организма у человека бывают всегда.

Существует диапазон нормы, и он достаточно широк. Прием чем более человек дисциплинирован, тем более узким становится возможный спектр физиологических отклонений. Чем менее человек дисциплинирован, тем больше негативного разнообразия возникает и в физических, и в эмоциональных ощущениях.

Скучная и не самая приятная истина: дисциплина все нормализует. Это касается питания, сна, рабочего режима, поездок, чтения… Если человек хочет работать в самом широком смысле этого слова, как хорошие швейцарские часы, нужно давать возможность и организму работать как швейцарские часы, а для этого необходимо отрегулировать питание, сон, чтобы они были достаточны, но без избытка. Мы сами порой ограничиваем диапазон своих возможностей, которые даже не осознаем еще до конца.

Наверное, мне просто об этом говорить, потому что я вырос в такой среде – где медицинская теория безоговорочно совмещалась с практикой здорового образа жизни, они были просто жизнью, общепринятым правилом и я видел результат. Видел, что такой взвешенный дисциплинированный, уважительный подход к себе, к собственному здоровью позволяет человеку делать свой максимум, осваивать свои границы.

Биохакеры сегодня активно тестируют эти границы и пытаются их еще раздвинуть, повысить жизнестойкость организма, продлить его жизнь, добавляют разнообразные фармакологические воздействия. В конце 1990-х в США возникло целое связанное с этим направление – anti-age-медицина. Его основателями были специалисты спортивной медицины, которые и задумались о том, как перенести опыт расширения физических возможностей на всех, не только спортсменов высоких достижений. Биохакинг – логичное продолжение развития такого направления.

А как бизнесу разобраться, что «пора к врачу», что достигнуты «границы» или в них появилась брешь?

Если человек использует органы чувств, то предположу, что разобраться в самочувствии бизнеса поможет дашборд, этакая «приборная панель», которая отображает состояние ключевых процессов по четырем направлениям:

• Что происходит с людьми?
• Что происходит с деньгами?
• Что происходит с производственными процессами?
• Какая обратная связь идет от клиентов, потребителей?

В сущности, получается сканирование наподобие того, которое в идеале должен проводить человек по утрам. Однако уровень самоощущений может быть обманчив, и периодически стоит обращаться за внешней консультацией и проверкой от клиентов, финансовых аудиторов, консалтеров, чтобы дополнять картину собственного восприятия, перепроверять, что происходит в компании, здорова ли она.

Перечисленные вопросы «самодиагностики» компании – как перечень необходимых обследований для ежегодного чекапа. И при этом очень важно не воспринимать каждую новую информацию как повод для немедленного действия, поскольку «поскрипывания» присущи всем функционирующим системам, это касается и здоровья, и бизнеса.

Как нет смысла реагировать на любое покалывание и бежать к врачу, точно так же нет смысла и в бизнесе реагировать на все выявляемые отклонения и тут же принимать какие-то меры.

Часто решение состоит в том, чтобы не «лечить», а проверив функцию, с которой связано отклонение, выполнять глобальную стратегическую задачу, не отвлекаясь на второстепенные и, главное, не создавая их себе. Крайне важно на фоне возникающего шума анализировать внутренние процессы и определять, что реально требует изменений, а на что, может быть, члены коллектива (как нервные окончания) просто слишком остро реагируют, вызывая общее болезненное ощущение. Успех там, где сочетаются горячее сердце, холодная голова и достаточное для адаптации количество ресурсов. В их распределении и использовании жизненно важно не ошибиться.

Если у вас есть желание избавиться от тревог и обрести внутреннюю гармонию, откорректировать бизнес-процессы, выстроить команду - обратитесь к бизнес-психологу и решите свою задачу.