😮💨 Взаимодействие с пациентом в критической ситуации
Синдром эмоционального выгорания у психологов, врачей и остального медицинского персонала.
Для молодых врачей встреча с первым своим пациентом всегда волнительна, а если он находится в критическом состоянии эта встреча становится серьёзным испытанием. Как правило вызывает стресс и ответные переживания страха, вины, обиды, раздражения и пр. Если у молодого медика нет навыка работы в чрезвычайных ситуациях, ему будет сложно объективно воспринимать происходящее и врач может растеряется и, что ещё хуже, почувствует неуверенность в своих силах.
Кризисное состояние – это психологическое состояние, возникающее в ответ на значимую для человека кризисную ситуацию, которая уже произошла, происходит или существует угроза ее возникновения.
Выполнять профессиональный долг с холодной головой медицинским сестрам, фельдшерам и врачам помогают:
👩⚕️ Навыки выявления особенностей психологического состояния и поведения пациентов
👩⚕️ Знание форм и тактик взаимодействия медицинских сестер с пациентами, находящимися в кризисном состоянии.
😬 Синдром эмоционального выгорания (СЭВ) – это утрата эмоциональной вовлеченности в учёбу или работу, нарастанием умственной и физической усталости; проявляется равнодушием к работе, негативизмом в отношении коллег и пациентов.
😬 Выгорание состоит из трех компонентов:
🙅♂️ Деперсонализация («обезличивание» пациента, цинизм)
🙅♂️ Редукция личных достижений — умаление собственного достоинства, преуменьшение своего профессионализма.
👩⚕️ Работа медика всегда входит в список самых стрессовых. Медицинским сотрудникам важно научиться продолжать работать с пациентами в критическом состоянии, проводить самооценку эмоционального состояния и иметь навыки психоэмоциональной саморегуляции.
🏥 Для повышения качества взаимодействия в диаде «медработник-пациент» во многих учебных заведениях есть курс “Взаимодействие с пациентом в критической ситуации. Синдром эмоционального выгорания”
Стандартная программа курса включает модули:
🩺 Как возникает СЭВ и как можно избежать этот синдром
🩺 Какие инструменты помогут снизить деструктивное влияние стресса на их жизнь
🩺 Как сформировать систему привычек, которая защитит медика от развития синдрома эмоционального выгорания
👩⚕️👨⚕️ На курсах по борьбе с эмоциональным выгоранием медики учатся как работать в здравоохранении, оставаясь эмоционально и физически здоровыми.
“Эмоциональная опустошенность, отстраненность от людей, снижение продуктивности, раздражительность и безразличие, хроническая усталость, неприязнь к себе и профессии – одни из самых ярких проявлений синдрома профессионального выгорания. Считаю важным обновлять знания по эмоциональному выгоранию чтобы не допустить у себя СЭВ при работе с пациентами”, - отметил психолог Станислав Самбурский.